CRS – Customer Service
[Job Description]
– 한국 고객사 및 협력사의 각 프로젝트 담당자와의 커뮤니케이션 (시험, 검사 및 감사)
– 견적서 발행 및 프로젝트 오픈
– 프로젝트 일정 관리
– 고객 요구 사항 파악 및 UL global 팀과 이슈 사항 정리
– Report 시스템 등록 및 인보이스 처리
– 한국 파트너 시험실과 시험 관련 requirement 관리
– Communicates with clients and venders to discuss general issues, explains UL procedures and requirements to them.
– Develops and sends out quotations for specified categories of leads using standardized pricing tools, and booking orders.
– Manages status of projects.
– Collects and reports customers’ needs / issues and communicates with UL global teams.
– Uploads reports to system and handles invoices.
– Manages testing requirements with Korea based partner labs.
– Performs other duties as directed.
[Job Requirements]
• 학력: 대졸
• 전공: 무관
• 경력 : 소비자제품(화장품, 완구, 가구, 전기전자 및 섬유 등) 시험, 검사 및 감사 관련 고객 서비스 또는 세일즈 경력 우대
• 경력기간: Min. 2 년 ~ Max. 5 년
- Educational Background (required Major) : Bachelor’s Degree
- Required experience : Customer services or Sales
- Required industry experience : Customer services and sales experience in Consumer Products
(Cosmetics, Toys, Hard goods, E&E, Textile, etc.) is desirable
- Anything what hiring manager thinks necessary skills, knowledge and capabilities
: Fluent in written and spoken English
[Application Guide]
- 이메일 지원
– 제출서류: 국문이력서 및 자기소개서, 영문이력서(필수)
– 접수방법: hr.kr@ul.com으로 이메일 접수