스마트폰 사용 증가와 기술 발전에 따라 온라인 결제나 모바일 페이의 이용률이 증가하고 있다. 미국 연방거래위원회(FTC; Federal Trade Commission)는 이러한 모바일 페이를 지원하는 앱을 구입하기 전 소비자에게 개인정보보호 보증을 제공하는지 확인할 것을 권고한다. 또한 UL은 다음 단계를 수행할 것을 권고한다.

 

1. 최신 버전을 유지한다. 스마트폰에 최신 운영 체제가 설치되어 있는지 확인하고 업데이트가 제공되는 대로 앱을 업그레이드 하며 스마트폰과 다른 모바일 기기에 최신 바이러스 백신 소프트웨어를 유지한다.

2. 온라인상의 개인정보 이용에 주의한다. 페이팔이나 이니시스 같은 웹 결제 시스템을 사용할 경우, 보이지 않거나 개인 정보를 묻는 사이트로 바로 이동하는 웹사이트에 주의한다. 웹사이트 보안 프로그램을 통해 정상적인 경로로 결제를 진행해야한다.

3. 스마트폰에서 강력한 비밀번호를 사용한다. 이것은 개인정보를 보호할 수 있는 첫걸음이다.

4. 결제어플 사용 시 이중 인증을 설정한다. 예를 들어, 결제 시 비밀번호와 지문인식을 동시에 설정하면 보다 안전하다. 이중 인증은 대부분의 은행 어플에서 제공하고 있으므로 확인해보는 것이 좋다.

5. 은행에 문의한다. 모바일 뱅킹 어플을 제공하는지, 다운 받은 어플이 은행에서 제공하는 어플인지 확인한다. 간혹 은행 홈페이지과 유사하게 만들어진 페이지를 통해 사용자의 개인 정보를 요구하는 위조페이지가 발견된다. 반드시 은행에서 제공하는 서비스 페이지가 맞는지 주소와 이름을 확인한다.

 


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